FastPari-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের কিছু তথ্য দেন। সেই তথ্য কী কারণে নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং কখনো কাউকে দেওয়া হয় কিনা – এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।
FastPari কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে
FastPari কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল – কোনো কিছুই বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে পাঠানো হয় না।
সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। পেমেন্ট তথ্য আরও আলাদা স্তরে সুরক্ষিত – কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর fastpari সার্ভারে থাকে না।
FastPari শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করে যেটা সেবা দেওয়ার জন্য আসলেই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং পুরনো তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।
FastPari-র সব কর্মী আপনার তথ্য দেখতে পান না। শুধু নির্দিষ্ট ভূমিকার কর্মীরাই প্রয়োজনে ন্যূনতম তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে বললেই বন্ধ হয়ে যাবে।
FastPari বিভিন্ন ধাপে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে – আপনি নিজে যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় যা আসে।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময়:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Fastpari কখনো ফোন করে বা SMS-এ পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। এই ধরনের অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন এবং সাপোর্টকে জানান।
FastPari সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
| উদ্দেশ্য | কী তথ্য ব্যবহার হয় | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, মোবাইল, ইমেইল | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, KYC ডকুমেন্ট | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই | জাতীয় পরিচয়পত্র, বয়স | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লেনদেন প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | মোবাইল, ইমেইল | আপনার সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহার প্যাটার্ন (বেনামী) | বৈধ স্বার্থ |
প্রমোশনাল যোগাযোগ – যেমন নতুন অফার বা বোনাসের SMS – শুধু আপনার সম্মতিতে পাঠানো হয়। নিবন্ধনের সময় এটি অফ রেখে দেওয়া যায় বা পরে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
FastPari আপনার তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে সেবা প্রদান ও আইন মানার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যেতে পারে।
উপরের বাইরে আপনার কোনো তথ্য কারো কাছে পাঠানো হয় না। বিজ্ঞাপনী কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারকে কোনো তথ্য দেওয়া হয় না – এটি fastpari-র একটি স্থায়ী নীতি।
গেম প্রদানকারী বা প্রযুক্তি অংশীদারের সার্ভার অন্য দেশে থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে ডেটা ট্রান্সফারে যথাযথ নিরাপত্তা চুক্তি নিশ্চিত করা হয়।
FastPari ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
অ্যাপে কুকি সেটিং পরিবর্তন করা যায় প্রোফাইল > সেটিংস > গোপনীয়তা থেকে। ব্রাউজারে fastpari ব্যবহার করলে ব্রাউজারের কুকি সেটিং থেকেও নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
FastPari ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রেখেছে। এটি শুধু নিয়মের বাধ্যবাধকতা নয় – প্ল্যাটফর্মের বিশ্বাসযোগ্যতার অংশ।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। আপনার দিক থেকেও পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং পাবলিক ওয়াইফাইতে সাবধানতা অবলম্বন করা জরুরি।
FastPari বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো সব সক্রিয় ব্যবহারকারী ভোগ করতে পারেন।
আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই দেখতে পারবেন বা সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। বেশিরভাগ তথ্য প্রোফাইল পেজ থেকেই সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে। লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে ৫ বছর রাখা হয়।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন। যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা।
আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ পাঠালে ১৪ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।
বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন। সাপোর্ট টিম অনুরোধটি মূল্যায়ন করবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@fastpari.best-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
FastPari কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না বা তাদের সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC চাওয়া হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন এবং এটি জানা যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি fastpari ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের জানান – support@fastpari.best।
FastPari প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল আলাদা।
FastPari প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আপনাকে জানানোর পদ্ধতি আলাদা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। সংস্করণ: ৩.২
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য fastpari-র সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের উত্তর সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তবে অগ্রগতির আপডেট দেওয়া হবে।
এই পেজটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা ভেবে বাংলায় লেখা হয়েছে। Fastpari-র সাথে যেকোনো আইনগত বিষয়ে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়মকানুন জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা নীতির বাইরেও যে প্রশ্নগুলো আসে
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট দ্রুত। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳৫০০ দিয়ে শুরু করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।